Следуйте базовым правилам финансовой безопасности:
· Лучше всего вообще не отвечать на звонки с незнакомых номеров (как мобильных, так и стационарных), особенно если вы не ждете звонка. · Если ответили, и незнакомец завел разговор, который так или иначе касается денег, сразу прервите беседу: чем дольше вы общаетесь со злоумышленником, тем у него больше шансов «заболтать» вас и развести на деньги. · Если звонивший незнакомец сообщил что-то типа «сохранность ваших средств банковском счете под угрозой», «на вас пытаются оформит кредит» и т.п., вы прервали разговор, но сомнения остались, позвоните в ваш банк, но ни в коем случае не ответным звонком на номер, с которого поступил звонок! Это тоже может быть частью преступной схемы. Надо набрать номер самостоятельно: телефон банка есть на вашей карте или найдите его в интернете на официально сайте. · Никому ни при каких обстоятельствах не сообщайте полные реквизиты банковской карты, включая трехзначный код с обратной стороны; а также ПИН-коды и пароли из СМС от банка. · Не переходите по сомнительным ссылкам из сообщений. · Не переводите деньги, не оформляйте кредит под диктовку звонящего. Настоящие сотрудники банка или других официальных структур никогда не просят делать это по телефону. · Не храните много денег на карте, которой расплачиваетесь в интернете: кладите только ту сумму, которую собираетесь потратить в данный момент. В этом случае, даже если мошенники попытаются украсть деньги, им не удастся вывести слишком много. · Не соглашайтесь сходу ни на какие заманчивые предложения — будь то «выгодный кредит» или внезапная компенсация. Дайте себе время на размышление, посоветуйтесь со знакомыми, проверьте информацию о компании и «уникальной акции», которую она вам рекламирует. · Не публикуйте в открытом доступе – например, в соцсетях - свои персональные данные: номер телефона, домашний адрес, данные паспорта. Мошенники охотно задействуют эту информацию в своих аферах. · Помните, Банк России, он же Центробанк, никогда не звонит и не рассылает сообщения гражданам. · Установите антивирус на все устройства и обновляйте его. Если телефонные мошенники похитили ваши деньги, немедленно заблокируйте карту. Это можно сделать в мобильном приложении или личном кабинете на сайте банка, а также через контакт-центр банка (телефон указан на оборотной стороне карты) или в любом его отделении. · Как можно быстрее, максимум в течение суток после списания средств напишите заявление в отделении банка о несогласии с операцией и обратитесь с заявлением о хищении денег в любое отделение полиции. · Во всех случаях мошенничества или подозрения на мошенничество, обращайтесь в Банк России – через интернет-приемную на сайте либо по номеру горячей линии: 8-800-300-30-00 и 300 для звонка с мобильных. Звонок бесплатный.